房贷利率调整咨询热潮涌动，银行业务人员变身“全天候客服”。据悉，众多银行正全力备战，确保存量房贷利率调整工作顺利进行。据知情人士透露，10月25日前，大部分存量房贷利率将完成批量调整，借款人可在10月26日通过指定渠道查看调整结果。

银行工作人员加班加点，合同修改、系统升级忙不停。一位股份行个贷业务负责人表示，这段时间工作紧张，各部门协同作战，确保合同文本和系统改造按时完成，为房贷利率调整做好准备。

此次调整涵盖首套、二套及以上商业个人住房贷款，情况复杂多样。银行方面表示，已充分研究并借鉴去年调整经验，确保工作如期完成。

除了批量调整，11月1日起，借款人还可以与银行协商调整房贷利率加点幅度和重定价周期。银行在此次系统改造中已考虑此政策，提前搭建好系统架构。

基层贷款经理加快工作节奏，解释政策、沟通客户。不同客户利率调整幅度不一，尤其是北京等地区二套房贷款利率调整更为复杂，客户对此存在困惑。

借款人可通过手机App查询拟调整后的利率信息，多家银行已发送利率调整短信通知。此次调整后，除部分特殊地区外，其他地区房贷利率将呈现三种新水平。

银行迅速响应政策，加快调整存量房贷利率，预计10月31日前全面完成。专家表示，此举有助于稳定市场预期，减轻贷款购房者负担，促进房贷业务健康发展。

展望未来，我国将逐步建立存量房贷利率渐进有序调整的长效机制，以适应利率市场化改革和房地产市场变化。人民银行规定，自11月1日起，借款人可自主协商调整加点幅度和重定价周期，以更准确反映市场供求和借款人风险溢价变化。